樂無邊™

日志标题：也许，我们之前的想法都错了。
发表时间：2005-6-1 下午 01:22:17

经常有机会去逛街，看到一些冒牌的衣服鞋袜，做工很烂，店面环境也不好，那时我就在想，这种东西有人会买吗？在前山百和超市楼下，也有一个商场模样的集市，真不习惯那里面的气味。。。在这种购物环境下，谁会去那买东西呀。可是，出乎我意料的是，很多人都还是趋之若鹜。拱北莲花路数不清的小摊档，照样在我的怀疑之下经营得红红火火。

前不久，hao123网站被baidu以5000万的价格收购了。我同样觉得诧异，一个小小的、只有几个静态页面的网页导航小站，竟然值得这个价钱？这个收购的消息传出去之后，这种网页导航网站如雨后春笋般出现，一些大型门户网站（如博客中国）也开始提供网页导航服务。这种网站我这个普通人是连去都不去的，怎么会受到这么热烈的欢迎？难道我已脱离了大众人民？嗯，我该好好反省一下，该怀疑自己之前的想法是不是错误的了。

正好，张智勇的一篇文章提醒了我。在某些事情上，我们会习惯性地认为别人都和自己一样，以自己的立场来思考问题，这在个人认识上存在很大的局限性。hao123的出现，是很多第一次接触互联网的网民灯塔。hao123可以引导他们顺利地在互联网中寻找自己需要的内容，想想自己在第一次接触互联网的时候是不是也有一种很彷徨无助的感觉，在无边无际的互联网多么希望有座灯塔来指引自己。hao123这种网址导航正好迎合了用户的需要。所以现在国内很多网吧都把hao123设置为主页。能让这么多人把一个网站设为主页，那是极其了不起的，即使是163、sina也做不到。

那些冒牌的衣服鞋袜恐怕同样也是出于这个道理。很多人都喜欢名牌，可是买得起名牌的毕竟是少数。特别是处于工薪阶层的务工人员（打工人员），他们年龄一般在16-36之间，处于青春年少时期，喜欢打扮，喜欢潮流，但是毕竟工资较少，于是专门面对他们推出的一些廉价产品便有了极大的销路。这种产品不需要质量多好（能穿一段时间就行），不需要购物环境多优雅（能提供简单休闲娱乐的场所就行），就会得到他们的青睐。

了解一个顾客群体是多么重要，失去了对他们的了解，也就失去了一整个市场。